Help Center
ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM
Hàng lỗi, nhầm size/mẫu
Với các trường hợp hàng lỗi, nhầm size/mẫu, Sau khi xác minh nocturnal® sẽ gửi đơn hàng mới đến và nhận lại hàng đổi khi giao hàng. Bạn không phải chi trả thêm bất kỳ chi phí nào.
Đổi hàng lý do từ khách hàng
Khách hàng vui lòng chịu phí ship đổi trả hàng với các lý do cá nhân.
Địa chỉ nhận hàng gửi về cho nocturnal®:
20/21a Phan Đăng Lưu, P.06,
Quận Bình Thạnh, TP.HCM
0944821641
Ghi mã đơn hàng khi gửi đổi
Khi gửi hàng đổi trả về cho nocturnal®, vui lòng ghi rõ mã đơn hàng của bạn ngoài gói hàng để Nọc nhận diện và xử lý cho bạn nhanh chóng nhất nhé.
Tham khảo điều kiện đổi trả
Các bae có thể tham khảo chính sách đổi trả để giúp cho việc đổi trả được thuận lợi hơn.
ระยะเวลาในการคืนสินค้า: ลูกค้าสามารถคืนสินค้าภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
สินค้าที่สามารถคืนหรือแลกเปลี่ยน: สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม, ไม่ได้รับความเสียหาย, และยังคงป้ายราคาแนบอยู่
สินค้าที่ไม่สามารถคืนหรือแลกเปลี่ยน: สินค้าลดราคา, สินค้าโปรโมชั่น, หรือสินค้าที่มีการแก้ไขหรือซัก
ค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า: ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าส่งในการคืนสินค้า
การคืนเงิน: เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 14 วัน หลังจากได้รับสินค้าคืน
OUR ADDRESS
Đổi trả trực tiếp đơn mua Online
20/21a Phan Đăng Lưu,
P.06, Bình Thạnh,
Tp. HCM
Open : 9:00 - 17:30
CONTACT US
Email: [email protected]
Hotline: 0879 592 668 (9:00-22:00)
Mọi yêu cầu hỗ trợ sẽ được phản hồi trong vòng 24h
Nếu có bất cứ vấn đề gì, bạn giúp Nọc hoàn tất form bên dưới để được hỗ trợ nhanh nhất nhé. Nọc sẽ gửi phản hồi đến bạn trong vòng 24 giờ thông qua số điện thoại hoặc email.